让人服你靠的不是位置——临卦九二:咸临吉无不利,感化比命令有用
临卦九二爻辞"咸临,吉无不利"——用感化的方式去面对下面的人,吉,没有不利。临卦九二讲的是影响力的来源:位置能让人听话,只有感化能让人服气。
一个做了二十年班主任的人说过一句话。
他说,新老师最常犯的错,是以为学生怕他就算管住了。
怕只是暂时的。你一转身,他们该干什么干什么。真正管得住的,是那种学生毕业十年还回来看你的老师。
临卦九二,讲的就是这个区别。
爻辞六个字:"咸临,吉无不利。"
咸,通"感",是感应、是感化。临,是面对、是俯视、是管理和带领。
用感化的方式去带人,吉,没有不利。
说白了,临卦九二讲的是影响力的来源:位置只能让人听话,感化才能让人服气。
临卦讲的是"上位者"
临是地泽临,坤上兑下。地在泽上面,居高临下。
这一卦整个讲的是一个人处在高位时该怎么做。
卦辞里有句话很有意思:"至于八月有凶。"
它一上来就提醒你:你的高位是有期限的。八月一到,阳气退,阴气长,就该往下走了。
所以临卦的每一爻,讲的都不是"怎么用权",是"在位置上该留下什么"。
为什么九二说"未顺命也"
《象》曰:"咸临,吉无不利,未顺命也。"
未顺命,不是不服从命令,是说:不是靠命令让人顺从。
这句话很值得琢磨。
九二是阳爻居阴位,刚而能柔,又在下卦的中位。它和上面的六五相应——一个刚,一个柔,中间有感应。
这种关系里,不需要命令。你一动,对方就知道你要什么。
这就是"感"。
反过来说,如果一段关系里,所有的事都得靠指令、靠制度、靠考核来推动,那说明"感"断了。
感化这件事,具体长什么样
很多人把感化理解成对人好、多请客、多发钱。
不完全是。临卦九二讲的"咸",有三个层次。
第一层,你在场。
不是打卡式的在场,是真的在场。出了问题你在,加班的时候你在,最难的那一周你在。人记住的不是你说过什么,是你什么时候在。
第二层,你懂他的难。
你能说出他最近在为什么发愁。这个不用问,用心看就看得出来。一个能说出下属难处的领导,比一个只会派任务的领导值钱十倍。
第三层,你先做到。
你要求别人守时,你自己先守时。你要求别人不推责,你自己先认错。这一条最笨,也最有效。
三层做到了,你不用喊,队伍自己会走。
现实里,为什么很多人做不到
第一种,太忙。
忙到看不见人。他每天处理的是事,不是人。事处理得漂亮,人心是空的。
第二种,太急。
急着要结果,没耐心等一个人成长。用最快的方式逼出产量,然后抱怨团队没有忠诚度。
第三种,太怕。
怕一旦对人好,就管不住。所以刻意保持距离,刻意板着脸。结果管住了行为,管不住心。
这三种,本质上是同一个问题:把人当资源,没把人当人。
临卦九二的判断很干脆:咸临,吉无不利。你把感应用上了,事情就好办。
用这一爻做判断的方法
第一,问自己一句:我不在这个位置了,还有多少人愿意跟我干?
这个问题的答案,就是你真实的影响力。
第二,看团队在你面前敢不敢说真话。
不敢说,说明你们之间只有权力关系,没有感应。
第三,看最基层的人怎么评价你。
不是你的直接下属,是隔了两层、三层的人。他们的评价最准,因为你演不到那里去。
三个问题,都是照镜子用的。
也说一句给被带的人
临卦九二不只是给上位者看的。
你在一个团队里,哪怕不是领导,也有你"临"的对象。新来的同事、你的合作方、你的家人。
你对他们的方式,也在决定他们怎么对你。
你想被理解,先去理解。你想被信任,先给信任。
感应这件事是双向的。你发出什么,就收回什么。
写在最后
临卦九二这一爻,只有六个字,但它说的是领导力最本质的那一层。
位置是别人给的,影响力是自己长的。
别人给你位置,你可以发号施令。但号令只能管住手,管不住心。
心这个东西,只能感。
闻老师讲过一句话:三流的领导靠制度,二流的领导靠本事,一流的领导靠人味。
制度管行为,本事让人服,人味让人跟。
临卦九二讲的,就是这个人味。